打車(chē)由線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,網(wǎng)約車(chē)服務(wù)正改變著贛州人的出行習(xí)慣。日前,贛州市出臺(tái),關(guān)于印發(fā)贛州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則的通知(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《細(xì)則》),細(xì)則對(duì)贛州網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司、網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛和駕駛員、網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)行為等方面作出了明確規(guī)定。細(xì)則自2023年3月1日起施行。與此同時(shí),《贛州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》(贛市府辦發(fā)〔2017〕50號(hào))同時(shí)廢止。
細(xì)則指出,在本市行政區(qū)域范圍內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)約車(chē))經(jīng)營(yíng)服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守網(wǎng)約車(chē)相關(guān)法律法規(guī)和贛州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則。
細(xì)則所稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),整合供需信息,使用符合條件的車(chē)輛和駕駛員,提供非巡游的預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
細(xì)則所稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者(以下稱(chēng)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司),是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的企業(yè)法人。
行政審批部門(mén)對(duì)于網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)作出行政許可決定的,應(yīng)當(dāng)發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》,并在《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》中明確經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、經(jīng)營(yíng)期限等。本市網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)有效期限不超過(guò)4年。對(duì)不符合規(guī)定條件的申請(qǐng)作出不予行政許可決定的,應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人出具《不予行政許可決定書(shū)》。
網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),市、縣(市)人民政府必要時(shí)可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
那么,細(xì)則對(duì)網(wǎng)約車(chē)駕駛員、網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)行為有哪些具體要求一起來(lái)看!
網(wǎng)約車(chē)駕駛員
第十九條網(wǎng)約車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)符合以下條件:
(一)年齡不超過(guò)60周歲;
(二)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車(chē)型機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證C1及以上并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;
(三)無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無(wú)吸毒記錄,無(wú)飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒(méi)有記滿(mǎn)12分記錄;
(四)無(wú)暴力犯罪記錄;
(五)自申請(qǐng)考試之日前2年內(nèi)沒(méi)有被吊銷(xiāo)或注銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛員從業(yè)資格證的記錄。
符合前款規(guī)定條件的駕駛員,申請(qǐng)參加網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試并取得合格成績(jī)的,由市行政審批部門(mén)向駕駛員核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》。
第二十條網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司負(fù)責(zé)網(wǎng)約車(chē)駕駛員的崗前教育培訓(xùn)和日常教育培訓(xùn)、申請(qǐng)注冊(cè)和繼續(xù)教育工作。
第二十一條取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》的駕駛員與網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司簽訂多種形式勞動(dòng)合同或協(xié)議后,應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司向服務(wù)所在地的縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)報(bào)備注冊(cè),報(bào)備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與平臺(tái)公司簽訂的勞動(dòng)合同或者協(xié)議等。
網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)行為和乘運(yùn)服務(wù)
第二十二條網(wǎng)約車(chē)應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超出許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域的,起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)。
第二十三條網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)合理確定運(yùn)價(jià),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),調(diào)整運(yùn)價(jià)計(jì)價(jià)規(guī)則時(shí),應(yīng)當(dāng)提前15日向社會(huì)公布。
網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得有為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng),以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序,損害國(guó)家利益或者其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益等不正當(dāng)價(jià)格行為,不得有價(jià)格違法行為。
網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)向乘客提供電子或者紙質(zhì)出租汽車(chē)發(fā)票,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)依法向稅務(wù)部門(mén)申報(bào)納稅。
第二十四條開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)依法為乘客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),對(duì)服務(wù)中發(fā)生的安全責(zé)任事故等依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,除遵守《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》作出的規(guī)定外,還應(yīng)遵守以下規(guī)定:
(一)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)頻次等特點(diǎn),與駕駛員簽訂多種形式的勞動(dòng)合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),維護(hù)和保障駕駛員合法權(quán)益;
(二)建立車(chē)輛定期檢查、保養(yǎng)制度,并建立完整的車(chē)輛維修、保養(yǎng)檔案,確保按規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全性能檢測(cè);
(三)建立并落實(shí)服務(wù)質(zhì)量管理和乘客投訴處理制度,設(shè)置固定電話(huà)受理投訴,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)乘客的投訴應(yīng)當(dāng)自受理之日起3日內(nèi)調(diào)查處理完畢;
(四)建立車(chē)輛和駕駛員管理制度,對(duì)于駕駛員造成重大安全事故,發(fā)生侵害乘客利益、擾亂營(yíng)運(yùn)秩序等行為,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照交通運(yùn)輸主管部門(mén)的要求,依據(jù)相關(guān)管理制度,采取暫停承接業(yè)務(wù)、注銷(xiāo)平臺(tái)注冊(cè)等措施;
(五)保證車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置、車(chē)內(nèi)音視頻監(jiān)控裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置的正常使用;
(六)加強(qiáng)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)系統(tǒng)的日常維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行可靠性,提供24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)服務(wù),確保與行業(yè)主管部門(mén)監(jiān)管平臺(tái)對(duì)接的網(wǎng)絡(luò)暢通,保證其接入的共享信息全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效;
(七)不得利用服務(wù)平臺(tái)發(fā)布危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定等法律法規(guī)禁止傳播的信息;
(八)不得向網(wǎng)約車(chē)發(fā)布起訖地均不在其經(jīng)營(yíng)范圍的召車(chē)信息;
(九)在巡游出租車(chē)專(zhuān)用區(qū)域(通道)、站點(diǎn)內(nèi)設(shè)置電子圍欄,不得向電子圍欄區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車(chē)發(fā)布召車(chē)信息;
(十)在車(chē)輛處于載客狀態(tài)時(shí),不得向駕駛員發(fā)布其他預(yù)約業(yè)務(wù)信息;
(十一)不得對(duì)舉報(bào)、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對(duì)其服務(wù)做出不滿(mǎn)意評(píng)價(jià)的乘客實(shí)施報(bào)復(fù)行為;
(十二)承擔(dān)主要經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),不得通過(guò)以租代售、收取高額風(fēng)險(xiǎn)抵押金等方式向駕駛員轉(zhuǎn)嫁或者變相轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
(十三)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
來(lái)源:贛南日?qǐng)?bào)綜合