為確保樟木老年人能按時收到“養老錢”，近日，樟木鄉組織開展養老認證上門服務，使轄區群眾足不出戶就能享受到體貼便利的服務。
養老保險認證需要通過手機進行人臉識別操作，由于部分老年人不熟悉手機操作流程，子女又不在身邊，養老認證便成了難題。對此，樟木鄉村兩委干部主動上門，為老人們提供一對一的暖心服務。每到一戶，村干部都耐心地與老人交流，關心他們的身體狀況和生活情況。在輕松愉快的氛圍中，村干部們細致地指導老人進行人臉識別認證，從進入認證頁面到核對身份信息，再到完成人臉識別，每一步都有條不紊地進行，為樟木老年人解決了“煩心事”。
此次活動不僅解決了老年人在養老認證過程中遇到的難題，更讓他們感受到了來自黨和政府的溫暖與關懷。塘埠村涂大爺感激地說到：“聽說養老認證很重要，我年紀大不會用智能手機，要不是村干部手把手幫我認證，這個養老認證的事情還真是難住了我。”
截至目前，樟木已經順利為800余位老年人完成資格認證。下一步，樟木將始終把轄區群眾的需求放在第一位，積極把“服務窗口”搬進“群眾家中”，努力為群眾辦好事、辦實事。
通訊員：羅秀、林宇航