尊敬的市民及游客朋友們:

為進一步規范旅游市場秩序，打擊非法導游行為，杜絕強制消費亂象，維護游客合法權益，興國縣文化廣電旅游局決定在全縣范圍內開展旅游行業導游亂象、強制消費等問題專項整治行動。現就有關事項公告如下:

一、整治重點

1、導游亂象:未取得導游證從事導游活動;偽造、涂改、冒用、租借導游證;未經旅行社委派私自承攬導游業務;擅自變更行程等違法違規行為。

2、強制消費:旅行社及導游在旅游過程中以各種方式誘導、強迫游客消費，包括但不限于違規設置銷售“園中園”、捆綁銷售景區聯票安排強制購物或另行付費旅游項目等違法違規行為。

二、投訴舉報方式

1、舉報電話:興國縣文化市場綜合執法大隊0797-5305387、孫佳威18870396825

2、來信來訪：收件/接待單位：興國縣文化市場綜合執法大隊（平川大道105號興國縣文化廣電旅游局1樓）

3、舉報郵箱:xgxLYJ@126.com

投訴人應提供真實姓名、聯系方式及舉報內容等相關信息，以便我們進行后續核實和處理。我們將對舉報人的個人信息嚴格保密，確保投訴人的合法權益不受侵害。

三、溫馨提示

請廣大市民、游客朋友們選擇正規旅行社，簽訂正規旅游合同，切勿輕信低價旅游廣告，避免上當受騙。發生旅游糾紛時，通過合法途徑解決問題。在旅游行程中，注意人身和財產安全，避免前往未開發區域。如遇導游亂象、強制消費等問題，請保留相關證據(如合同票據、錄音、視頻等)，并及時舉報。興國縣文化廣電旅游局將以此次專項整治行動為契機，進一步提升全縣旅游服務質量，希望各旅行社企業、廣大游客、市民朋友們能夠積極參與旅游市場的監督和管理，共同營造一個安全、舒心、放心的旅游環境。

特此公告

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