茶園鄉2025年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）等規定，現特向社會公布茶園鄉2025年度政府信息公開年度報告。本年度報告中所列數據統計期限為2025年1月1日至2025年12月31日。

一、總體情況

2025年，茶園鄉堅持以人民為中心的發展思想，以“公開為常態、不公開為例外”為原則，聚焦黨委政府中心工作和群眾急難愁盼問題，持續深化公開內容、優化公開渠道、健全工作機制，推動政府信息公開工作標準化、規范化、信息化水平穩步提升，切實保障群眾知情權、參與權、表達權和監督權。

（一）主動公開情況

2025年，我鄉聚焦多個重點領域，全年累計主動公開各類政府信息193條。其中政府信息公開指南1條、政府信息公開年度報告1條、機構概況3條、政策文件及解讀4條、規劃信息1條、財政信息1條、重點領域55條、建議提案辦理1條、其他法定公開信息2條、政務動態58條、村務公開60條、政府信息公開工作2條、服務公開2條、回應關切2條，實現法定公開內容應公開盡公開，確保政策落地透明、工作推進可見。

（二）依申請公開情況

2025年，我鄉共受理依申請公開0件，無因政府信息公開發生的行政復議案件。

（三）政府信息管理情況

健全信息全生命周期管理制度，將公開要求嵌入業務流程，實現“生成即謀劃公開、審核即同步審查”。嚴格執行信息發布“三審”制度和保密審查制度，明確審查責任與流程，全年無涉密信息泄露情況。定期開展存量信息清理整合，及時更新失效內容、歸并重復欄目，優化信息分類體系，提升檢索精準度，針對上級監測排查反饋的錯敏詞、無效錯鏈等第一時間進行修正，確保公開信息真實、準確、有效。

（四）政府信息公開平臺建設情況

一、做強線上主陣地。以政府門戶網站為核心，優化信息公開專欄布局，完善檢索篩選、互動反饋功能，升級無障礙訪問服務。二、構建矩陣化公開渠道。搭建“線上+線下”公開體系，線上依托政務新媒體同步推送權威信息；線下升級鄉便民服務中心政務公開專區功能，提升線下服務效能。三、推動公開向基層延伸。延伸建設村級公開欄12個，打通政務公開與村務公開銜接通道，方便群眾就近查詢、獲取信息。

（五）監督保障情況

一是完善監督考評體系。建立健全政府信息公開工作量化評價指標，定期開展專項檢查與成效評估，倒逼公開工作標準化、規范化推進。二是提升隊伍專業素養。常態化組織業務骨干參與政務公開專題研修，圍繞政策解讀、平臺運維、群眾溝通等核心內容開展實操演練，夯實工作隊伍履職能力。三是暢通民意互動渠道。依托政務服務熱線、門戶網站留言板、線下意見箱等載體，搭建多維度民意征集平臺，定期梳理群眾訴求建議并及時改進。2025年度未發現因政務公開導致的投訴、舉報或其他責任追究的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2025年，我鄉政務公開工作主要存在以下問題：一、 公開時效性不足。部分政策文件、工作動態等信息發布存在滯后現象，未嚴格按照“應公開盡公開、及時公開”要求同步推送。二、公開內容精準性有待提升。部分領域公開信息與群眾實際需求契合度不高，政策解讀深度不足，多以文字原文發布為主，圖文解讀、視頻解讀等生動易懂的形式較少。三、公開方式較為固化。公開渠道仍以政府門戶網站、村級公開欄等傳統載體為主，對政務新媒體的運用不夠充分，未能根據不同群體信息獲取習慣優化渠道適配；線上互動功能發揮不足，缺少針對老年群體、特殊群體的個性化公開方式，信息可達性有待提升。

下一步，我鄉將從以下三個方面重點改進：一、 強化時效管理，健全公開機制。明確各類信息公開的時間節點，建立信息公開“周排查、月通報”制度，安排專人負責信息發布審核，對滯后公開問題及時督促整改，確保信息發布及時、準確。二、 深化解讀質效，豐富呈現形式。建立“政策原文+解讀材料+案例說明”三位一體解讀模式，每個重要政策均配備通俗化解讀文本，同步梳理典型案例輔助理解，提升政策知曉率。三、 優化公開渠道，提升適配能力。構建“門戶網站+政務新媒體+線下專區”多維公開矩陣，升級政務新媒體互動功能；在鄉便民服務中心、村級公開欄增設適老化信息查閱設備；針對特殊群體需求，提供紙質版信息查閱等個性化服務，拓寬信息獲取渠道，提升信息可達性和覆蓋面。

六、其他需要報告的事項

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，2025年度茶園鄉無收取信息公開處理費的情況。