為堅(jiān)決遏制藥品、保健品領(lǐng)域針對(duì)老年人的虛假宣傳、違法廣告等“坑老”行為,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,今年以來(lái),興國(guó)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聚焦突出問(wèn)題,精心組織,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)老年人藥品、保健品虛假宣傳專項(xiàng)整治行動(dòng),取得了顯著成效。

1.高位推動(dòng),構(gòu)建嚴(yán)密整治網(wǎng)絡(luò)。興國(guó)縣局高度重視此項(xiàng)整治工作,將其作為深化群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治的重要抓手。局黨組多次專題研究,制定詳實(shí)方案,明確責(zé)任分工,構(gòu)建起“縣局統(tǒng)籌、分局包片、網(wǎng)格到人”的縱向責(zé)任體系,以及各業(yè)務(wù)股室“專項(xiàng)整治+線索征集+快速響應(yīng)”的橫向協(xié)同機(jī)制。通過(guò)公開(kāi)征集線索、快速分流轉(zhuǎn)辦“12315”“12345”平臺(tái)涉老投訴舉報(bào),確保老年消費(fèi)維權(quán)訴求得到及時(shí)響應(yīng)和處理,形成了縱橫聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好工作格局。
2.精準(zhǔn)發(fā)力,靶向清除風(fēng)險(xiǎn)隱患。行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),組織執(zhí)法力量對(duì)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、藥品及保健品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了全覆蓋、“拉網(wǎng)式”排查。重點(diǎn)核查經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、價(jià)格公示、產(chǎn)品宣傳等內(nèi)容,嚴(yán)厲查處“藥到病除”“保健品替代藥品”等虛假宣傳行為。截至目前,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員560余人次,檢查各類主體280余戶,發(fā)現(xiàn)并責(zé)令整改虛假宣傳問(wèn)題9個(gè),取締違法流動(dòng)攤販3家,立案查處違法違規(guī)案件2起。同時(shí),強(qiáng)化線上監(jiān)測(cè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上的保健食品、醫(yī)療器械、老人鞋等涉老產(chǎn)品進(jìn)行巡查,已督促下架違法廣告和虛假營(yíng)銷信息4條、問(wèn)題視頻2個(gè)、商品2批次,有效凈化了線上線下市場(chǎng)環(huán)境。
3.宣教結(jié)合,筑牢宣稱群體防騙意識(shí)。堅(jiān)持打擊與防范并舉,積極開(kāi)展防范虛假宣傳“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)養(yǎng)老院”系列活動(dòng)。通過(guò)組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員防詐培訓(xùn)、剖析典型案例、開(kāi)展社區(qū)“你拍我查”科普宣傳、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式,面向老年人群體普及法律知識(shí),揭露“免費(fèi)體驗(yàn)”“親情營(yíng)銷”等常見(jiàn)騙局。累計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)1200余份,發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示多期,著力提升老年人識(shí)別和抵制虛假宣傳的能力,營(yíng)造了全社會(huì)共同關(guān)心關(guān)愛(ài)老年人、抵制“坑老”行為的濃厚氛圍。
4.典型案例曝光,形成有力震懾。整治過(guò)程中,查處了一批典型案件,形成了有效震懾。如依法查處某養(yǎng)生保健服務(wù)中心宣稱其銷售的“養(yǎng)生艙”、床墊等產(chǎn)品具有多種疾病治療功效,無(wú)法提供有效證明的虛假宣傳行為。快速處置流動(dòng)攤販夸大宣傳“藏紅花”功效、以次充好欺詐老年人案件,雖遇取證難題,但通過(guò)聯(lián)合公安部門(mén)介入,最終為兩名老人追回?fù)p失3540元。這些案件的查處,彰顯了打擊“坑老”亂象的堅(jiān)定決心和零容忍態(tài)度。
下一步,興國(guó)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),強(qiáng)化與公安、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)委會(huì)的協(xié)同聯(lián)動(dòng),加大監(jiān)督檢查和案件查辦力度,深化防騙宣傳教育,積極探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,全力守護(hù)好老年人的“錢袋子”和身體健康,為廣大老年人安享幸福晚年?duì)I造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。(供稿:莊偉)
