為堅決遏制藥品、保健品領域針對老年人的虛假宣傳、違法廣告等“坑老”行為,切實維護老年人合法權益,今年以來,興國縣市場監督管理局聚焦突出問題,精心組織,多措并舉,扎實推進老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治行動,取得了顯著成效。

1.高位推動,構建嚴密整治網絡。興國縣局高度重視此項整治工作,將其作為深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治的重要抓手。局黨組多次專題研究,制定詳實方案,明確責任分工,構建起“縣局統籌、分局包片、網格到人”的縱向責任體系,以及各業務股室“專項整治+線索征集+快速響應”的橫向協同機制。通過公開征集線索、快速分流轉辦“12315”“12345”平臺涉老投訴舉報,確保老年消費維權訴求得到及時響應和處理,形成了縱橫聯動、齊抓共管的良好工作格局。
2.精準發力,靶向清除風險隱患。行動開展以來,組織執法力量對全縣養老機構、社區養老服務站、藥品及保健品經營單位進行了全覆蓋、“拉網式”排查。重點核查經營資質、價格公示、產品宣傳等內容,嚴厲查處“藥到病除”“保健品替代藥品”等虛假宣傳行為。截至目前,累計出動執法人員560余人次,檢查各類主體280余戶,發現并責令整改虛假宣傳問題9個,取締違法流動攤販3家,立案查處違法違規案件2起。同時,強化線上監測,對網絡銷售平臺上的保健食品、醫療器械、老人鞋等涉老產品進行巡查,已督促下架違法廣告和虛假營銷信息4條、問題視頻2個、商品2批次,有效凈化了線上線下市場環境。
3.宣教結合,筑牢宣稱群體防騙意識。堅持打擊與防范并舉,積極開展防范虛假宣傳“進鄉村、進網絡、進養老院”系列活動。通過組織養老機構管理人員防詐培訓、剖析典型案例、開展社區“你拍我查”科普宣傳、設立咨詢臺、發放宣傳資料等方式,面向老年人群體普及法律知識,揭露“免費體驗”“親情營銷”等常見騙局。累計發放宣傳手冊1200余份,發布風險提示多期,著力提升老年人識別和抵制虛假宣傳的能力,營造了全社會共同關心關愛老年人、抵制“坑老”行為的濃厚氛圍。
4.典型案例曝光,形成有力震懾。整治過程中,查處了一批典型案件,形成了有效震懾。如依法查處某養生保健服務中心宣稱其銷售的“養生艙”、床墊等產品具有多種疾病治療功效,無法提供有效證明的虛假宣傳行為。快速處置流動攤販夸大宣傳“藏紅花”功效、以次充好欺詐老年人案件,雖遇取證難題,但通過聯合公安部門介入,最終為兩名老人追回損失3540元。這些案件的查處,彰顯了打擊“坑老”亂象的堅定決心和零容忍態度。
下一步,興國縣市場監督管理局將繼續保持高壓態勢,強化與公安、鄉鎮、村(居)委會的協同聯動,加大監督檢查和案件查辦力度,深化防騙宣傳教育,積極探索建立長效監管機制,全力守護好老年人的“錢袋子”和身體健康,為廣大老年人安享幸福晚年營造安全、放心的消費環境。(供稿:莊偉)
