為夯實住房保障與管理工作,興國縣結合本地工作實際,全面實施架構了興國公租房信息系統——“興國縣住房保障在線系統”。該系統包含了保障房項目管理、公租房申請和審核、人才房申請和審核等10個子系統,采取與政務數據交換平臺對接,深化數據運用、實行并聯審核、形成合力管理,實現了公租房申請審核、入住辦理等業務“一站式”網上受理和審批,大幅縮減了業務辦理時限,有效提升了公租房管理及服務效能和群眾滿意度。
以便捷為目標,推動實現線上全程辦理
系統采取常態化受理機制,開通網站在線服務平臺、微信小程序和“贛服通”客戶端的多載體申請端口。申請家庭可通過手機或網站填寫信息、拍照上傳有關材料形成個人申請檔案,同時,提供“一圖讀懂”“微視頻”等多種政策解讀方式,效果直觀形象。實現足不出戶即可網上申請公租房,最大程度簡化申請材料和填報流程,整個申請審核過程全程網辦,“不見面、無紙化”切實做到便民高效,真正實現了讓“數據多跑路,群眾少跑腿”。

以高效為原則,全面搭建數據共享平臺
深化數據運用,采取與政府大數據平臺對接的辦法,與民政、公安、公積金、工商、不動產、社保等九個部門進行數據銜接,建立公租房申請審核多部門信息共享機制,實現群眾足不出戶就能提供相關證明材料。同時,主動對接金融機構,在保留原有線下掃碼、銀行卡代扣形式的同時,新增設微信公眾號、微信小程序等移動端繳費通道,有效填補了公租房租金收繳在手機端中的空白,實現公租房租金繳扣賬單與信息系統互通,形成“被動代扣+主動繳交”的特色公租房租金收繳模式,極大提升租戶滿意度,大幅減輕租后管理壓力。

以租戶為單位,夯實一戶一檔數據基礎
按檔案數字化加工標準,將公租房小區的建設房源、保障對象、業務辦理等信息數字化,建立了公租房小區電子樓盤表、承租家庭電子檔案,做到“一房一檔”“一戶一檔”,并與國家公租房監管平臺、市住保平臺數據互通互聯,確保公租房系統數據完整性和規范性。

以服務為導向,全面優化完善系統功能
在保障性住房管理中,依托省政務一體化資源,融入電子證照、贛服通、贛政通,進一步深化“放管服”改革,推進現代信息技術與住房保障工作深度融合,實現保障性住房的“前店后廠”,形成免證辦理及資格審查數據跑路的配租管理特色,使保障性住房后續管理精細化,全面提高住房保障工作信息化建設、應用和服務水平。

下一步,興國縣將進一步優化信息系統推廣應用,以“新監管”對接“新業態”,持續創新監管模式、深化監管機制,全面完善住房保障服務體系,形成“用數據對話、用數據決策、用數據服務、用數據創新”的現代化治理模式。
