高興鎮墩坵村開展“醫保繳費上門辦 貼心服務暖人心”志愿服務活動

為切實做好2026年度城鄉居民基本醫療保險繳費工作，確保轄區居民應參盡參、應保盡保，切實保障居民群眾的切身利益，連日來，高興鎮墩坵村組織開展“醫保繳費上門辦貼心服務暖人心”志愿服務活動。

在入戶過程中，志愿者以“四個到位”為基準。一是服務目標到位。根據反饋名單，精準定點入戶，有針對性地開展繳費辦理工作。二是入戶宣傳到位。進村入戶向居民群眾詳細說明醫保繳費政策的變化，將群眾關心的參保續保繳費時間、繳費標準、繳費方式、異地參保等問題一一進行詳細講解，并現場演示手機繳費流程，耐心指導群眾通過手機繳費，積極引導群眾參保續保。三是辦理服務到位。針對行動不便、不會使用手機繳費的老年人，主動幫助其完成繳費，讓群眾足不出戶即可完成繳納。四是辦理反饋到位。醫保繳納結束后，及時反饋給群眾，讓服務對象及時了解醫保繳納進度情況。

此次活動的開展，讓群眾對醫保參保、經辦流程和報銷比例等各項政策有了更深的理解和掌握，讓群眾都能及時享受到國家政策紅利，使惠民政策惠及千家萬戶。

通訊員：劉安源