醫保，一頭連著民生福祉，一頭系著萬家安康，是筑牢民生保障的 “安全網”，更是維護社會和諧穩定的 “壓艙石”。為切實提升群眾對醫保政策的知曉率與利用率，6 月 15 日，教富村文明實踐站立足群眾需求，創新服務形式，開展了一場充滿 “煙火氣” 與 “人情味” 的醫保政策宣講活動，讓惠民政策真正走進千家萬戶。

活動現場，文明實踐站的志愿者們化身 “政策宣講員”，用親切的方言為村民們解讀醫保政策。他們圍繞參保繳費流程、電子醫保卡申領使用等與村民生活息息相關的內容，以接地氣的語言、生動鮮活的案例，將原本晦澀難懂的政策條款變得通俗易懂。考慮到老年群體對線上業務操作不熟悉的情況，實踐站還專門開設 “醫保微課堂”，志愿者們手把手、一對一指導老人進行線上業務辦理，從注冊登錄到業務提交，每個步驟都耐心講解、反復演示，確保老人們聽得懂、學得會、用得上。

“只有把政策講透，群眾才能真正受益。” 這是教富村文明實踐站宣講員們始終秉持的工作理念。為打通政策落地的 “最后一公里”，實踐站多渠道、多形式開展宣傳工作。除了現場宣講，還精心制作圖文并茂的宣傳手冊發放給村民；舉辦互動性強的專題講座，設置答疑環節，面對面解答村民的疑問；利用微信群實時答疑解惑，及時推送醫保政策解讀文章，真正將 “書面語” 轉化為百姓聽得懂、記得住的 “貼心話”，推動醫保服務從 “人找政策” 向 “政策找人” 的暖心轉變。

政策好不好，群眾最有發言權。“多虧了醫保報銷，讓我看得起病、吃得起藥！” 家住東坑組的李阿姨談起醫保政策帶來的實惠，難掩激動之情。去年，李阿姨被確診患有慢性病，每月高額的藥費讓她的家庭不堪重負。在醫保門診慢特病待遇政策的幫扶下，她每年藥費報銷比例高達 80%，經濟壓力得到極大緩解。像李阿姨這樣受益于醫保惠民政策的群眾還有很多，新生兒參保 “一站式” 辦理、大病保險 “二次報銷”、異地就醫直接結算等一項項政策的精準落地，為無數家庭撐起了堅實的健康 “保護傘”，讓民生溫度可觸可感。

此次醫保政策宣講活動，是教富村文明實踐站踐行 “我為群眾辦實事” 的生動體現。未來，教富村文明實踐站將繼續發揮基層服務陣地作用，聚焦群眾 “急難愁盼” 問題，開展更多形式多樣、內容豐富的惠民活動，以實際行動傳遞溫暖，用貼心服務凝聚民心，讓文明實踐之花在教富村絢麗綻放。