為精準落實優撫政策,保障優撫對象的合法權益,
近日,古龍崗鎮黃塘村扎實開展優撫對象年度認證工作,以“精細化、人性化、高效化”服務,筑牢優撫保障“暖心防線”。
周密部署,宣傳告知“無死角”。古龍崗鎮黃塘村高度重視此次認證工作,第一時間召開專項部署會,明確工作流程、責任分工和時間節點。
針對轄區優撫對象居住分散、年齡偏大等特點,通過村公開欄、微信群、電話通知等多種形式,詳細告知認證范圍、所需材料、認證方式及注意事項,
確保“兩參”退役軍人、殘疾軍人、“三屬”等各類優撫對象“人人知曉、應認盡認”。
多維服務過程“少跑腿”。采取“集中認證+上門服務+線上核驗”三位一體模式,最大限度提升便捷度。
在村委會設立固定確認點,安排專人負責,為行動便利的優撫對象提供集中辦理服務,高效便捷。
針對年齡偏大、行動不便的優撫對象,安排村干部提供“上門服務”,攜帶認證設備深入優撫對象家中,解決他們的實際困難。
對常年在外的對象,則通過微信視頻連線、遠程照片核驗等方式完成認證,免去往返奔波之苦。
認證惠民,政策落實“有溫度”。認證過程中,工作人員將信息核查與政策宣傳、困難幫扶相結合,
現場解答醫療報銷、待遇調整等政策咨詢,記錄優撫對象在生活保障、醫療需求等方面的急難愁盼問題,建立“一人一檔”幫扶臺賬,確保政策紅利精準直達。
截至目前,認證工作已基本完成
下一步,古龍崗鎮黃塘村將持續深化優撫對象服務保障體系建設,細化幫扶舉措,推動優撫服務從“有”向“優”升級,切實提高優撫對象的獲得感、幸福感與尊崇感。
來源:古龍崗鎮
一審(校):蔡卿
二審(校):肖林
三審(校):胡啟伐