????根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，本報告由國家稅務(wù)總局興國縣稅務(wù)局編制完成并向社會公開。本報告由總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進(jìn)情況，其他需要報告的事項等6個部分組成。報告中所列數(shù)據(jù)為國家稅務(wù)總局興國縣稅務(wù)局機關(guān)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計時限自2021年1月1日至2021年12月31日。本報告的電子版可在國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局興國縣頻道（http://jiangxi.chinatax.gov.cn/col/col38239/index.html）查閱。如對本報告有疑問嗎，請與國家稅務(wù)總局興國縣稅務(wù)局辦公室聯(lián)系（聯(lián)系地址：江西省贛州市興國縣興國大道8號；郵編342400；電話：0797-5323053）。

一、總體情況

2021年，興國縣稅務(wù)局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，認(rèn)真落實《條例》和上級部門關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機，緊扣稅收中心工作和群眾“急難愁盼”，貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》，不斷深化主動公開、規(guī)范依申請公開、優(yōu)化信息管理、創(chuàng)新平臺建設(shè)、強化監(jiān)督保障，著力發(fā)揮以公開優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展作用。

（一）主動公開方面

1.服務(wù)主責(zé)主業(yè)，突出稅費政策宣傳。突出“我為納稅人繳費人辦實事”，綜合利用12366熱線平臺、辦稅服務(wù)廳等載體，著力深化主動公開內(nèi)容，特別是最新的稅費政策，不斷提高稅收工作透明度和納稅繳費人獲得感。一是強化最新稅費政策宣傳。重點抓好稅收征管改革、財行稅合并申報、增值稅消費稅及附加稅費合并申報、四季度延緩繳納等最新稅收優(yōu)惠政策以及便民利民舉措的宣傳，助力納稅人繳費人辦理各項稅費業(yè)務(wù)。2021年,共通過網(wǎng)站發(fā)布公開信息690條，為創(chuàng)優(yōu)稅收營商環(huán)境貢獻(xiàn)積極力量。二是創(chuàng)新政策解讀形式。聯(lián)合人社局、醫(yī)保局等單位在蘇區(qū)干部好作風(fēng)陳列館廣場開展“現(xiàn)場咨詢 現(xiàn)場辦理 現(xiàn)場服務(wù)”志愿服務(wù)活動。把咨詢現(xiàn)場作為前臺，辦稅服務(wù)廳、醫(yī)保局、社保局作為后臺，打破傳統(tǒng)的宣傳模式，將服務(wù)窗口前移，工作人員靠前服務(wù)，為現(xiàn)場群眾提供“城鄉(xiāng)”兩險政策、研發(fā)費用加計扣除、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策咨詢宣傳服務(wù)。

2.積極回應(yīng)社會關(guān)切，切實辦好惠民實事。把政務(wù)公開作為解決群眾“急難愁盼”問題的重要渠道，積極響應(yīng)納稅人訴求，暢通12366熱線、12345熱線、門戶網(wǎng)站、自然人電子稅務(wù)局征納互動、問政贛州等平臺的納稅人繳費人訴求通道，及時為納稅人繳費人解決“急難愁盼”問題。2021年共處理納稅人繳費人訴求96件，其中12366熱線平臺1件、12345熱線平臺22件、自然人電子稅務(wù)局征納互動平臺67件、問政贛州平臺6件。

（二）依申請公開方面

2021年度，我局未收到依申請公開申請。

（三）政府信息管理方面

完善信息公開審批流程。加強意識形態(tài)陣地管理，嚴(yán)格信息公開審批流程，對信息發(fā)布進(jìn)行歸口管理。按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”原則，凡是縣局層面如需對外發(fā)布信息，需經(jīng)市局對口業(yè)務(wù)科室審核把關(guān)后方可對外發(fā)布。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)方面

進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站欄目建設(shè)，2021年新設(shè)了人事任免子欄目，同時對領(lǐng)導(dǎo)專欄進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)簡介信息更加簡潔明了。同時指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目的維護(hù)和管理，按信息公開標(biāo)準(zhǔn)和時限要求及時對各欄目進(jìn)行更新維護(hù)，2021年興國縣稅務(wù)局網(wǎng)站各欄目未出現(xiàn)逾期未更新等情況。

（五）監(jiān)督保障方面

將政府公開工作納入全市稅務(wù)系統(tǒng)績效考評項目和興國縣稅務(wù)局機關(guān)績效考評項目，對未按規(guī)定落實好政務(wù)公開要求的單位和部門予以績效扣分。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2021年，興國縣稅務(wù)局機關(guān)政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成效，但與上級部門的要求、與納稅繳費人的期盼仍有差距。一是政策解讀形式較傳統(tǒng)，不夠直觀、新穎。目前我局針對規(guī)范性文件的政策解讀基本以文字解讀為主，缺少圖文解讀、視頻解讀等通俗易懂、新穎直觀的解讀方式。下一步要緊跟新媒體發(fā)展趨勢，逐步創(chuàng)新政策解讀方式，讓廣大納稅繳費人更加簡便快捷理解我們的政策文件。二是縣局自行對外發(fā)布信息時，存在關(guān)鍵字錯誤等審核把關(guān)不嚴(yán)的情況。下一步縣局將對以前年度發(fā)布的信息進(jìn)行全面自查整改，同時進(jìn)一步嚴(yán)肅信息發(fā)布?xì)w口管理要求，確保不出現(xiàn)違規(guī)發(fā)布或關(guān)鍵字錯誤等問題。

六、其他需要報告的事項

（一）需要報告的其他事項

2021年度我局沒有需要報告的其他事項。

?（二）收取信息處理費的情況,在此專門報告

2021年度我局無收取信息處理費的情況。

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?國家稅務(wù)總局興國縣稅務(wù)局

????????????????????????????????????????????????????2022年1月28日