江西興國(guó)縣秉持以人民為中心的發(fā)展理念，將作風(fēng)建設(shè)與民生改善深度融合，創(chuàng)新推出“吹哨資金+網(wǎng)格化管理”雙輪驅(qū)動(dòng)機(jī)制，著眼“小切口”解決“大民生”，用實(shí)際行動(dòng)踐行“為民、務(wù)實(shí)、高效”的作風(fēng)要求，繪就出一幅群眾滿意的民生幸福新圖景。

    在該縣長(zhǎng)征社區(qū)豐祿園小區(qū)，居民李大爺這幾日心情好了許多，“以前樓棟后的排水管道堵塞頻發(fā)，路面經(jīng)常是污水橫流、臭氣熏天，影響居住體驗(yàn)。如今問(wèn)題解決了，進(jìn)出小區(qū)都舒爽多了！”李大爺介紹，社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中了解該情況后，立即啟動(dòng)“吹哨”機(jī)制，申請(qǐng)使用“吹哨資金”，第一時(shí)間對(duì)堵塞管道和污漬路面進(jìn)行清掃修復(fù)，不出一周便解決了問(wèn)題。據(jù)悉，“吹哨資金”是興國(guó)縣堅(jiān)持開(kāi)門教育，為解決群眾“急難愁盼”設(shè)立的專項(xiàng)資金，旨在對(duì)社區(qū)內(nèi)諸如道路修繕、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境整治等民生微實(shí)事實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。同時(shí)，該縣依托網(wǎng)格化管理，將全縣劃分為多個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專兼職網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)日常巡查、收集群眾訴求。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，社區(qū)立即 “吹哨”，相關(guān)部門接到“哨聲”后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題、制定解決方案并組織實(shí)施。

    無(wú)獨(dú)有偶，在南門社區(qū)，居民呂常桂反映的丁字街背街小巷水溝黑臭，道路沒(méi)有硬化問(wèn)題，同樣通過(guò)“社區(qū)吹哨+網(wǎng)格化管理”得到了及時(shí)解決。為確保“吹哨資金”用在刀刃上，興國(guó)縣建立了嚴(yán)格的資金使用監(jiān)督機(jī)制。每一筆資金的申請(qǐng)、使用、驗(yàn)收都有詳細(xì)記錄，并向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。此外，還定期對(duì)已完成的民生微實(shí)事進(jìn)行回訪，了解群眾滿意度，確保實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。自該項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，該縣共發(fā)起各類民生“哨件”50余件，群眾滿意率100%。

    “民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。‘吹哨資金+網(wǎng)格化管理’的結(jié)合，就是要打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’，讓群眾的訴求能夠快速響應(yīng)、快速解決，切實(shí)提升群眾的幸福指數(shù)?！迸d國(guó)縣委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，扎實(shí)推動(dòng)一件件民生“微實(shí)事”落地見(jiàn)效。