制定全市網約車統一跨區域營運規則，消除“區域壁壘”；減少交通運輸執法等領域投訴轉辦的冗余環節，實現投訴工單直達責任單位處理；推進快遞進村工程，著力從根本上治理快遞違規收費問題……

自開展全市基層交通運輸執法領域突出問題專項整治以來，我市以“刀刃向內、自我革命”的決心，緊抓查擺重點，堅持問題導向，敢于動真碰硬，努力提升整治質效。目前，全市交通運輸執法領域共查擺問題581個，完成整改550個，整改率94.6%。

緊抓查擺重點，科學精準發力

我市按照“縱向到底、橫向到邊、清倉見底”的要求，梳理出基層交通運輸執法領域風險點清單，實現全市基層大隊和交通運輸執法人員查糾整改全覆蓋；堅持開門搞整治，組織22個大隊開展“執法體驗周”“基層執法站所開放日”活動，認真傾聽群眾意見建議和相關反映；派出7個督導組以“四不兩直”方式，對各基層交通執法大隊全覆蓋督導檢查，通過實地走訪、交流座談、個別詢問等方式，傾聽一線呼聲、了解執法工作情況、摸排問題線索；組建4個案卷評查組，對前期自查完成的行政處罰案卷、投訴（信訪）件、行政復議和行政訴訟案件等開展了兩輪專項執法案卷評查。

堅持問題導向，敢于動真碰硬

針對專項整治工作發現的問題，我市建立了問題集中定期研判機制，對問題進行分類管理，建立整改清單，明確整改措施、整改時限、整改責任人，確保整改到位。特別是針對“貨車司機投訴處置效率質量不高”的問題，我市系統梳理了近三年貨車司機投訴處置情況，所有投訴均實現按時辦結，并減少交通運輸執法等領域投訴轉辦的冗余環節，實現投訴工單直達責任單位處理；針對“農村地區領取郵件快件違規收費”問題，我市采取實地檢查、社會力量現場打卡調查等方式全覆蓋排查，對發現的問題，迅速啟動執法程序，責令相關企業限期整改，并推進快遞進村工程，著力從根本上治理違規收費問題，切實維護廣大群眾切身利益。

辦好民生實事，提升整治質效

制定全市統一網約車跨區域營運規則，實施駕駛員“一考雙證”，開展“巡網融合”業務，全市已有800余輛巡游出租車成功接入網約車平臺；全市已開通就學公交專線454條、就醫公交專線865條；章貢區對各駕培機構進行綜合排名，并設立紅黑榜向社會公布……在做好整治整改的同時，我市廣泛收集民生訴求，從“小切口”入手解決交通運輸領域群眾急難愁盼問題，做到整治整改與辦理民生實事一體推進，讓人民滿意、讓老百姓得實惠。截至目前，全市交通運輸領域共辦理民生實事74件，其中市本級34件，縣級40件。

來源：贛南紅（記者廖福玲 通訊員楊有發 黃小龍）