6月25日,贛州市退役軍人事務局黨組書記、局長朱欽軍在方太鄉調研鄉村振興工作和開展“如我+”體驗行動,并在縣退役軍人事務局召開退役軍人事務領域“如我+”行動座談會。
抵達方太鄉寶石村退役軍人服務站后,朱欽軍以退役軍人的身份仔細詢問優待證辦理所需材料、時間和政策細節,一方面觀察工作人員的業務熟練程度和服務意識,另一方面針對問題現場提出整改要求。

隨后,朱欽軍前往縣退役軍人局召開退役軍人事務領域“如我+”行動座談會,他與各業務股室負責人深入交流,對各項工作的細節刨根問底,并十分重視各項業務服務中存在的堵點、難點問題。在“軍人退役一件事一次辦”事項上,不放過任何一個環節,從材料準備到審核流程,從部門協作到辦理時限,一一詳細詢問,力求讓這項便民舉措真正做到高效、便捷,實現軍人退役報到只跑一次,讓退役軍人切實感受到政策的溫暖與關懷。
他強調,深入推進“如我+”行動,必須堅持換位思考,這是行動的關鍵所在。工作人員要將自己置于退役軍人的位置,真切感受他們在辦理事務過程中的需求與難處。樹牢如我在辦理念,把每一項工作任務都當作是為自己辦理,以高度的責任感和使命感投入到工作中。這一理念的樹立,是對服務意識的深度強化,體現了以退役軍人為中心的服務思想,讓退役軍人在每一個服務環節都能感受到尊重與關懷。
編輯:魏威龍
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