2025年7月21日上午，縣委常委、副縣長張一鳴來到縣行政審批局參加12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“縣長熱線日”活動(dòng)，縣行政審批局、縣民政局、縣退役軍人事務(wù)局、縣殘聯(lián)等單位分管負(fù)責(zé)同志參與了本次活動(dòng)。
活動(dòng)中，張一鳴同志詳細(xì)了解了熱線運(yùn)行機(jī)制、工單辦理數(shù)量、工單訴求類型等幾個(gè)方面的情況，各參會(huì)單位就工單辦理情況、工單滿意度等方面進(jìn)行了匯報(bào)。
張一鳴強(qiáng)調(diào)，12345服務(wù)熱線是政府聯(lián)系群眾的重要橋梁，是傾聽民生、解決民憂的關(guān)鍵渠道。各承辦單位要高度重視12345熱線工單辦理工作，將“人民至上”的理念貫穿于熱線工作始終，把群眾的事當(dāng)成“自家事”，用耐心、細(xì)心、責(zé)任心回應(yīng)每一個(gè)訴求，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措讓政府與群眾的“連心橋”更堅(jiān)固、更暢通。
