為進一步規(guī)范旅游市場秩序,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,文化和旅游部與市場監(jiān)管總局近日聯(lián)合發(fā)布2026年版團隊旅游合同(示范文本),該文本將于2026年3月31日起在全國范圍內(nèi)推行使用。
2026年版團隊旅游合同(示范文本)包括《團隊境內(nèi)旅游合同(示范文本)》《團隊出境旅游合同(示范文本)》《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同(示范文本)》《境內(nèi)旅游“一日游”合同(示范文本)》《境內(nèi)旅游組團社與地接社合同(示范文本)》《研學(xué)旅游合同(示范文本)》等六個示范文本,重點從強化旅行社安全保障、明確購物活動和另行付費旅游項目規(guī)則、進一步完善旅游者權(quán)益保障、加強個人信息保護、規(guī)范旅行社經(jīng)營的研學(xué)旅游活動等方面進行修訂和完善,旨在引導(dǎo)旅行社提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游消費環(huán)境,促進旅游市場規(guī)范有序發(fā)展。
此次修訂工作結(jié)合團隊旅游合同使用中積累的實踐經(jīng)驗,廣泛吸收了消費者權(quán)益保護協(xié)會、中國旅行社協(xié)會、旅行社企業(yè)、地方文化和旅游行政部門及旅游行業(yè)、法律方面專家學(xué)者的意見,對現(xiàn)行5個團隊旅游合同(示范文本)進行修訂,并新增《研學(xué)旅游合同(示范文本)》。
2026年版團隊旅游合同(示范文本)可通過文化和旅游部、市場監(jiān)管總局政府門戶網(wǎng)站及“文旅之聲”微信公眾號(“服務(wù)“—“合同文本下載”)獲取。
來源:文旅之聲
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